Målersystemet er skræddersyet til vandværker idet der standard arbejdes med forbrug målt i m3 vand, men opsætning findes også til varmeværker for registrering af forbrugt varmemængde målt i MWh/GJ.

Kun administrator og bestyrelsesmedlemmer har adgang til målersystemet. Funktioner til årsafslutning, flytteafregning, elektroniske selvaflæsninger m.v. er forbeholdt administrator som også kan bestemme om bestyrelsesmedlemmerne skal have adgang til redigering af målerdata.

Nye/udgåede forbrugere:
- vedligeholdes via medlemslisten
- se oprettelse af målere i næste afsnit.

Opdateringer:
Se medlemslisten for vejledning i hvorledes rettelser foretages af medlemsinformation.
Metoden for at rette/slette er ens for samtlige programmer.

Målerkort: 

Som i medlemslisten vil aktivering af "luppen" til højre for "Find knappen" skiftes fra en målerliste til et målerkort, som vist nedenfor. Ved søgning på eksempelvis medlem nr. 81, vises målerkortet automatisk. Funktionen er kun tilgængelig efter forudgående aktivering af "Redigering".

Målerkortet anvendes typisk ved manuel registrering af de årlige måleraflæsninger, da dette er mere brugervenligt end at redigere direkte i den valgte måleraflæsningsliste, hvor målerstandsfeltet kan befinde sig udenfor synsvidde i målerlistens højre side.

Et alternativ til ovenstående er, at vandværket selv aflæser målerne ved hjælp af aflæsningslister, hvorved fejlkilderne vil blive reduceret betragteligt. Ulempen er at aflæsningerne skal indtastes manuelt i målersystemet.

Bundlinien er at det koster tid/penge at fremstille og udbringe selvaflæsningskort og tillige tid/penge at indtaste aflæsningerne i målersystemet, hvorfor tiltag til reduktion af tid = penge normalt er velkomne.

Der beregnes 1 krone pr. Email-selvaflæsningskort og 1,50 krone pr. Tast-Selv aflæsning hentet fra dkVand i merpris for at anvende disse arbejdsbesparende funktioner. Minimumsgrænse: 250 aflæsninger. Opsætningen i dkVand til elektronisk aflæsning med overførsel til dette målerssystem koster 500 kr. excl. moms som engangsudgift.

Selvaflæsningskort til egen udskrift og distribution i papir-format koster ikke noget.


Selvaflæsningskort:

En nyskabelse på området er at bruge internettet til udsendelse af selvaflæsningskort (eller opfordring til selvaflæsning) til forbrugere med email-adresser - hvilket de fleste faktisk har i dag - og så supplere med selvaflæsningskort i papirformat til de øvrige.

Dette princip er implementeret i dette målersystem.
Under Funktioner kan administrator således vælge "Email selvaflæsning" og "Selvaflæsningskort".

Det kan anbefales at udsende Email-Selvaflæsningskortene ca. 2 dage før Papir-Selvaflæsningskort.
Email-kortene der ikke har kunne afleveres grundet fejlagtig eller manglende email-adresse vil nemlig blive returneres til administrator, som så får mulighed for at slette de fejlagtige email-adresser, hvorefter de pågældende forbrugere vil indgå i ret-puljen for selvaflæsningskort på papir.

Før fremstilling af selvaflæsningskort på papir, kan administrator iøvrigt filtrere email-modtagerne til/fra.
Under denne funktion er endvidere mulighed for at indtaste en porto-kode af typen +++ 1234 +++, hvis vandværket ønsker at betale forbrugernes porto omkostninger ved returnering af selvaflæsningskortet med påført måleraflæsning.

Hvis vandværket har tilmeldt sig til internetaflæsning, vil vejledning til forbrugerne om denne mulighed tillige fremgå af selvaflæsningskortene.

Tast Selv aflæsninger:

Hvis alt går vel, vil ideal-forbrugeren på den ønskede dag sætte sig bag skærmen, gå ind på vandværkets hjemmeside, finde et måleraflæsningsskema (med bagvedliggende link til www.dkvand.dk), hvor aflæsningerne stille og roligt opsamles i en elektronisk datafil. Hvis vandværket ikke har nogen hjemmeside vil forbrugeren blive henvist direkte til dkVand .

De øvrige forbrugere vil returnere slippen på selvaflæsningskortene til vandværkets manuelle indtastning af målerstandsoplysningerne.

Ca. 1 uge efter sidste frist for aflæsning, går administrator ind under Funktioner og aktiverer "TastSelv aflæsninger", indtaster Id-nummer og Pinkode til dkVand og får en meddelelse om hvor mange selvaflæsninger der venter på behandling ved afmærkning af "check".


Administrator henter aflæsningerne ved afmærkning af 'Hent', hvorefter aflæsningerne præsenteres med statustekst for eventuelle fejl i aflæsningerne.  Fejlene kan være ukendt forbruger, ukendt målernummer eller blot fejl i måleraflæsning hvis den aflæste målerstand eksempelvis er mindre end målerstand ved periodens start eller en kontrolaflæsning. Ud for de enkelte aflæsninger er en lille checkbox, hvor et flueben er sat hvis aflæsningen er uden formelle eller logiske fejl.

Hvis administrator skønner at en aflæsning er OK, men forbrugeren blot har indtastet et forkert målernummer kan fluebenet sættes som tegn på at denne aflæsning ønskes medtaget i opdateringen. I dette tilfælde vil opdateringen blive gennemført, såfremt forbrugeren ikke har flere end een måler.

Skulle en forbruger have indtaste flere aflæsninger på samme måler, kan administrator fjerne fluebenet ved de overflødige aflæsninger. I dette tilfælde kan bemærkes, at det altid er den sidste aflæsning der bliver den gældende, hvorfor administrator ikke behøver at bruge tid på fjernelse af dubletter.
Skulle forbrugeren have begået en fejl under indtastningen, er den sidste formentlig den mest rigtige!
Ved tryk på 'Opdater' ajourføres målerstand for de akcepterede aflæsninger.

Sluttelig kan administrator ved afmærkning af 'Slet' under Funktioner/TastSelv aflæsninger frigøre den elektronisk datafil til forsinkede selvaflæsninger og/eller en ny aflæsningsperiode.

Et element i opdateringen af de elektroniske målerstandsoplysninger er opsamlingen af forbrugernes email-adresser, hvorefter ringen er sluttet med hensyn til fremsendelse af Email-Selvaflæsningskort til denne forbruger fremover.

Såfremt det måtte ønskes supporteres også andre former for 'Tast-Selv aflæsning', herunder telefonaflæsning.
Opsætning til dette findes dog ikke som standard, hvorfor der vil blive tale om en ekstra omkostning for vandværket efter nærmere analyse/tilbud.

Manglende aflæsninger:

Før årsafslutning (se periodeafslutning i næste afsnit) skal alle målere være aflæste.
En enkelt metode for at finde de endnu ikke aflæste målere er:

- et klik på teksten:  Periodens Forbrug, hvorefter målerlisten filtreres således at kun forbrugere med ikke aflæste målere vises i skærmbilledet.
- et efterfølgende klik på FIND bringer skærmbilledet tilbage med alle målere.

Det er muligt at udskrive listen over manglende aflæsninger.
Det bedste billede hertil er "Måleraflæsninger" eller "Selvaflæsninger".

Når alle aflæsninger er indtastede anbefales udskrift af "Forbrugslisten", som indeholder en sammentælling af det registrede vandforbrug.

Periodeafslutning og flytteopgørelser

Flytteopgørelse

OBS: Opret ny forbruger under Medlemmer på samme ejendom som fraflytter
- før målerstand ved flytning registreres under Målere hos fraflytter
- hvorefter målerdata automatisk bliver overført til indflytter.

Som tidligere nævnt er en flytteopgørelse at betragte som en miniafslutning.

Hvis vandværket ikke anvender Flytteopgørelser, kan X-Felt for flytning under Funktioner/Opsætning sættes til nul (0). Der henvises iøvrigt til et af de 3 Ja/Nej felter i medlemslisten som har fået navnet 'Flyttet'.
Dette felt er sammen med 'Målt forbrug' i Takstbladet knyttet til Flytteopgørelser.

En flytteopgørelse initieres ved registrering af en flytteaflæsning på en fraflytters måler, hvorefter hele processen som beskrevet for periodeafslutning udføres for denne ene forbruger.

I tillæg vil målerdata (Målernummer, Installationsdato m.v.) blive overført til nyoprettet måler hos indflytter - hvis denne er oprettet i medlemslisten!
Indflytter findes ved sammenligning af måleradresser, hvor det forventes at indflytter har fået oprettet en måler på samme måleradresse som fraflytter.

Ovennævnte vil kun ske automatisk, hvis indfytter er oprettet i medlemslisten før flytteaflæsning registres hos fraflytter i målersystemet.

Hvis dette var overset når dette læses - kan processen gentages.
Gå ind på fraflytters måler og tryk på RET endnu en gang.

Alternativt kan målernummer, installationsdato m.v. indtastes manuelt på tilflytters måler - husk i så fald at korrigere startdato og start-målerstand på tilflytters måler.

Øvrige funktioner

Andre funktioner forbeholdt administrator under dropdownlisten 'Funktioner', er

- redigering af opsætning
- redigering af optioner

Anden hjælp

Generelt
Medlemmer
Takster
Terminer
Betalinger
Finansbogføring
Hovedmenu